आशीष रावत पिपरिया ब्यूरो – होशंगाबाद जिले के पिपरिया में इंडियन गैस डीलर की मनमानी से लोग हो रहे परेशान । पिपरिया में गैस डिलेवरी घर तक करने के अलग से शुल्क ले रहे हैं …
पिपरिया शहर में इंडियन गैस एजेंसी डिस्ट्रीब्यूटर पालीवाल गैस एजेंसी इन दिनों उपभोक्ताओं को लूटने पर आमदा है । गैस एजेंसी संचालक उपभोक्ता से डिलेवरी शुल्क तो ले ही रहा है इसके अलावा गैस एजेंसी के कर्मचारी उपभोक्ताओं से घर तक गैस सिलेंडर पहुंचाने के एवज में अलग से शुल्क भी ले रहे हैं । हैरत की बात तो यह है इस पूरे मामले पर स्थानीय प्रशासन चुप्पी साधे बैठा है । शहर के पचमढ़ी रोड क्षेत्र में एजेंसी द्वारा घर घर सिलेंडर पहुंचाए जाते हैं । जिनका शुल्क रिफिल बुक करते समय ही बिल में जोड़ दिया जाता है । होम डिलेवरी के नाम पर एजेंसी के कर्मचारी उपभोक्ता को घर तक सिलेंडर ना पहुंचा कर सड़क पर ही सिलेंडर की डिलेवरी करते हैं इसके अलावा कर्मचारियों द्वारा ना ही कभी उपभोक्ताओं को सिलेंडर का वजन करके दिया जाता है । न ही इनकी सीलों का परीक्षण उपभोक्ता द्वारा करने दिया जाता है । मनमर्जी से चल रही एजेंसी की गाड़ियों मैं सिलेंडरों की संख्या क्षमता से अधिक होती है । जिन उपभोक्ताओं द्वारा एजेंसी के कर्मचारियों को होम डिलेवरी शुल्क के अलावा अलग से ₹50 तक दे दिए जाते हैं उनके घर तक एजेंसी की गाड़ी पहुंच जाती है जो उपभोक्ता अलग से चार्ज नहीं देते उन्हें पचमढ़ी रोड के मुख्य मार्ग पर बुलाकर सिलेंडर की डिलेवरी दे दी जाती है । उपभोक्ताओं से पूर्व में ही होम डिलेवरी के नाम पर शुल्क ले लिया जाता है उसके बावजूद उपभोक्ताओं के घरों तक होम डिलेवरी समय पर नहीं दी जाती । शहर में पालीवाल गैस एजेंसी का यह खेल काफी लंबे अरसे से जारी है । जिसकी जानकारी स्थानीय प्रशासन से लेकर गैस एजेंसी के वरिष्ठ अधिकारियों तक है । उसके बावजूद गैस एजेंसी पर कोई कार्यवाही नहीं की जाती । पचमढ़ी रोड पर चलने वाले गैस एजेंसी के वाहन के कर्मचारी को अगर भूल से भी फोन लगाने पर उपभोक्ता को एजेंसी के कर्मचारी द्वारा मुख्य मार्ग पर बुलाकर गैस सिलेंडर की डिलेवरी लेने को कहा जाता है । जबकि नियम अनुसार यदि उपभोक्ता एजेंसी से सिलेंडर लेता है तो उसे डिलेवरी चार्ज नहीं देना पड़ता बावजूद इसके पालीवाल गैस एजेंसी के सभी उपभोक्ताओं से होम डिलेवरी का चार्ज लिया जाता है । जबकि शहर के अलावा ग्रामीण क्षेत्रों में जो उपभोक्ता है वह भी गैस एजेंसी से ही सिलेंडर ले जाते हैं फिर भी उनसे गैस एजेंसी संचालक होम डिलेवरी के नाम का शुल्क ले लेता है । शहर के पचमढ़ी रोड सिंधी कालोनी बेनर्जी कालोनी रामनगर बैंक कालोनी के उपभोगता एजेंसी के कर्मचारियों की इस अवैध वसूली से खासे परेशान है । अब उपभोगता एजेंसी की इस करतूत की शिकायत वरिष्ठ कार्यालय करने का मन बना चुके हैं ।
